LINE相談「こころつなぐ＠福島」のご案内

ひとりで悩んでいませんか？

「こころつなぐ＠福島」では、「生きるのがつらい」　「苦しい」　「コロナ禍が続き、気分が沈む」など、こころの健康に関する悩みを専門の相談員にLINEで相談できます。
ひとりで悩みを抱え込まないことが大切です。まずは、相談してみませんか？

・相談日時：毎日18時から22時まで（受付は21時30分まで）
　　　　　　(土・日・祝日含む）
・相談内容：「生きるのがつらい」　や　「苦しい」など、こころの健康に関する悩み
・対象者：福島県内に在住・通勤・通学している方
・その他：予約不要・匿名可能・相談無料

次のいずれかの方法により、友だち登録が可能です。
(1）LINEアプリの「ID検索」から
　　LINEアプリの「友だち追加」の「検索」で、ID【＠228dcnon】を検索して追加。

(2）下記2次元コードから
　　スマートフォン、ダブレット等で次の2次元コードを読み取って追加。

(3) スマートフォン、タブレット等から
　　下のボタンを押して追加。

ご利用いただく前に、必ずお読みいただきますよう、お願いいたします。
ご納得いただいたうえで、相談を始めてください。

＜相談内容の秘密について＞
・秘密は必ず守ります。
・匿名で相談でき、個人の特定をするものではありませんが、体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は、警察、関係機関などに連絡して、安全を確保させていただく場合があります。
＜個人情報について＞
福島県は、本相談により利用者から取得した個人情報については、個人情報保護法に基づいた保護及び適正管理を行います。
福島県は、個人情報等を、個人情報保護法第18条第3項各号に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく、第三者に提供することはありません。
福島県は、本相談を受けている中で、利用者の体や命に危険があると判断した場合には、個人情報等を、行政機関及び地方公共団体等に提供することがあります。提供された個人情報等は、各行政機関及び地方公共団体等において、各行政機関又は地方公共団体等に適用される法令に従い、取り扱われます。
本相談提供事業者は、個人情報保護関連法令及び委託契約において定める個人情報の守秘義務等を遵守し、本相談に当たります。
＜LINE上のアンケートについて＞
相談前に、LINE上でアンケートを行いますのでご協力ください。
＜混雑時の対応＞
相談員がほかの人の相談の対応中でお返事できない場合があります。
相談が集中した場合は、その日のうちにお返事できない場合もあります。
＜注意事項＞
相談の途中で10分以上まったく返事がない場合は、相談をいったん終了させていただくことがあります。

障がい福祉課
〒960-8670
福島県福島市杉妻町2-16
Tel:024-521-8204　Fax:024-521-7929